SpotsSpots
ГлавнаяКонфликтыГосдума меняет правила расчета взносов финомбудсмену
Конфликты

Госдума меняет правила расчета взносов финомбудсмену

Финансовые организации будут платить больше, если игнорируют запросы омбудсмена. Госдума одобрила законопроект, который привязывает размер взносов к количеству обращений, закрытых из-за непредставления документов компанией. Мера призвана дисциплинировать страховщиков и банки, которые затягивают рассмотрение жалоб потребителей, скрывая необходимые материалы от регулятора.

Госдума меняет правила расчета взносов финомбудсмену

Новый критерий станет дополнительным рычагом давления на участников финансового рынка. Теперь при расчете ставки взноса в Службу финансового уполномоченного учтут число случаев, когда рассмотрение дела прекращалось из-за отсутствия данных от самой компании. Поправки вводят предельный размер такой ставки, однако за финансовым уполномоченным и судом сохраняется право снизить сумму. При вынесении решения они обязаны оценить степень вины организации и то, насколько отсутствие бумаг помешало разрешению конфликта с клиентом.

Законодательные изменения стали ответом на постановление Конституционного суда № 37-П, принятое по жалобе «Сбербанк страхование жизни». Ранее КС указал на правовой вакуум: закон не фиксировал правила публикации решений Службы, порядок оспаривания этих вердиктов и прозрачные критерии для пересмотра ставок. Теперь решения совета Службы будут публиковаться официально, а оспаривать их можно через Верховный суд по нормам Кодекса административного судопроизводства.

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Пока нет комментариев. Будьте первым!