Гражданский кодекс РФ четко определяет момент перехода ответственности: риск случайной гибели или порчи имущества переходит к покупателю только после оплаты. Если товар пострадал из-за тесноты торгового зала, скользкого пола или неудачной выкладки, требовать возмещения ущерба администрация магазина не имеет права.
Кто платит за разбитый в магазине товар
Случайно уронили бутылку с полки или задели стеллаж в узком проходе — закон в большинстве таких ситуаций встает на сторону покупателя. По словам члена Общественной палаты Евгения Машарова, до момента пробития чека на кассе ответственность за сохранность вещей целиком лежит на владельце торговой точки, а не на клиенте.
Иная ситуация возникает при умышленном повреждении вещей. В таких случаях действия покупателя могут быть квалифицированы как административное правонарушение по статье 7.17 КоАП РФ или даже уголовное преступление по статье 167 УК РФ. За детей младше 14 лет, которые намеренно испортили имущество, ответственность несут их родители. Если сотрудники магазина настаивают на оплате разбитого предмета, эксперт рекомендует требовать составления акта о порче имущества и настаивать на решении вопроса через суд.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!